為進一步提高收費隊伍整體素質，優化服務水平。近日，梁子湖管理所統一部署開展以“內強素質外塑形象”為主題的收費班組交接班自查自糾活動，嚴明工作紀律，為收費工作平穩有序的開展夯實基礎。

　　崗前明要求。嚴格執行崗前要求，做好交接班前準備。接班班組提前15分鐘進入監控室，監控員領取票款箱交給當班班長，隨后值班領導跟班作業，對班前講評進行監督指導，對票箱、整理著裝、文明用語、警示教育、班前布崗等內容，逐一講解，并根據站所實際情況對班前布崗進一步規范，確保細節上統一。

　　崗中嚴管理。嚴格執行崗位日責日清，收費班長必須認真履行交接班流程，班長對收費車道設施設備運轉情況及打印票據的使用情況進行清查。雙方確認無誤后在《收費崗亭交接班記錄本》進行移交簽字。當班班組對當班期間出現的特殊情況以及突發事件做好詳細記錄并上報監控員。

　　崗后回頭望。嚴格執行崗后小結，當班人員對當班期間工作情況進行回顧總結，相互查找不足，對當日出現不規范的業務操作及其他方面問題，當班班長進行一一點評，確定整改時限，隨后作出下一步工作要求，最終達到共同進步、共同提升的目的。

通過開展此次活動，進一步規范了交接班流程，細化了日常收費管理工作，極大的改善了收費隊伍整體形象，增強了全員工作責任心，下一步，梁子湖管理所將繼續深化收費管理工作，著力打造一支素質高、能力強的優秀隊伍。